Certificazioni ISO 14001 e ISO 9001 per Porto Montenegro

Il principale porto turistico del Mediterraneo dedicato agli yachts di lusso annuncia di aver ricevuto la certificazione ISO 14001 relativa al Sistema di gestione ambientale e la certificazione ISO 9001 relativa al sistema di gestione della qualità. Un importante traguardo per una gestione che si impegna a proteggere e rispettare l’ambiente in cui opera.

La politica ambientale della Marina di Porto Montenegro prevede:

• miglioramento continuo delle condizioni ambientali, impedendo ogni forma di inquinamento;

• conformità ai requisiti stabiliti dalla legge e a qualsiasi altro tipo di requisito definito in   relazione agli aspetti ambientali;

• monitoraggio delle acque al fine di prevedere e contenere qualsiasi tipo di inquinamento;

• adozione di particolari procedure di emergenza e di tecniche all’avanguardia in modo da limitare l’eventuale inquinamento ambientale causato ad accidentali perdite di olio nell’acqua;

• ottimizzazione nella raccolta e nella gestione dei rifiuti, supporto alle iniziative e alla progressiva riduzione dei rifiuti inviati allo smaltimento, nonché recupero / riciclaggio degli stessi;

• promozione di iniziative volte ad allargare il patrimonio culturale e ambientale locale in una prospettiva di sviluppo sostenibile del distretto;

• educazione del personale ai principi della legislazione in materia di protezione ambientale e delle procedure interne;

• informazione e sensibilizzazione degli utenti, di eventuali parti terze operanti sul territorio e dei fornitori così da farli agire in modo sicuro per l'ambiente, nel rispetto della politica ambientale. L'Azienda si impegna a svelare al pubblico la propria politica ambientale, illustrandola a tutti coloro che lavorano per l’azienda stessa o direttamente sul territorio.

Per quanto riguarda la certificazione ISO 9001 relativa alla gestione della qualità, la società Adriatic Marina Services – che gestisce la Marina di porto Montenegro – si impegna a garantire il più alto standard di servizio alla clientela seguendo i seguenti principi:

• Ogni Cliente di Porto Montenegro deve esser certo di essere al centro delle attenzioni di tutto il team.

• Porto Montenegro non trascurerà mai un problema o un reclamo. Lo staff interverrà rapidamente per risolvere qualsiasi tipo di problema.

• Porto Montenegro sarà sempre rivolta al miglioramento. PM costruisce su buone idee, pensando fuori dagli schemi, perseguendo il desiderio di avere successo e di aggiungere valore al lavoro di squadra.

• Porto Montenegro cercherà sempre di superare ogni aspettativa e di migliorare la soddisfazione dei propri clienti e partner.

• La squadra di Porto Montenegro si presenterà in modo assolutamente professionale (anche nell’abbigliamento), oltre a dare vita ad un ambiente in cui i clienti possano stare bene e sentirsi orgogliosi.